特定商取引法に関する情報

特定商取引法に基づく表記

店舗情報

ショップ名	中伊豆ワイナリー公式オンラインショップ
販売業者	シダックス中伊豆ワイナリーヒルズ株式会社
販売責任者	志太　勤一
店舗運営責任者	中田　竜太郎
所在地	〒410-2501　静岡県伊豆市下白岩1433-27
電話番号	0558-83-5135（外販部直通） 0558-83-5111（中伊豆ワイナリシャトー T.S）
メールアドレス	nakaizuwinery_sales@shidax.co.jp
ホームページ	https://nakaizuwinery.com/pages/on-line_shop
お問い合わせ対応時間	平日（月～金）9:30～17:00 ※土日祝休業です。 ※お問合せには3日営業日以内に返信いたします。 ※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
取扱商品	酒類（ワイン、ブランデー）、飲料（お酢ドリンク、ジュース）、食品、またはそれらに付随する商品。
許認可・資格
販売価格	各商品ページをご覧ください。
販売数量	ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、メールでご連絡を差し上げます。
商品代金以外の必要料金	送料（サイズ・重量・配送先により異なる）消費税はすべて商品代金（税込価格）に含んで表示しております。
引き渡し時期	ご注文日より1～3（最長5）営業日以内に発送いたします。納品書の同梱に関しましては、ご注文者様とお届け先が同一の場合のみ対応しております。

お支払方法について

お支払方法

クレジットカード（VISA / Master Card / American Express / JCB ）

Apple Pay、Google Pay、Shop Pay、銀行振込

発送方法について

発送方法	ヤマト宅急便ご注文後、通常5日以内にお届けします。 ※長期休業日等を挟む場合は翌営業日以降、順次対応させて頂きます。予めご了承ください。 ※商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。 ※購入商品・配送地域によって発送方法が変わります。配送方法の指定は受付兼ねます。ご了承ください。

配送料について

中伊豆ワイナリー公式オンラインショップでは、一部の商品（送料無料・送料込商品）を除き、商品代金と送料を明確に分けてお客様にご提示させていただいております。

商品代金は「商品代金」として当店が頂戴し、お客様からお預かりした送料は、そのまま運送会社さんにお支払いさせていただけるよう送料の設定をしております。何卒ご理解のほどよろしくお願いします。

一度のご注文で、商品代金が10,000円を超える場合は送料が無料になります。

品質保持の為、一部商品（スパークリングワイン及びスパークリングワインを含むご注文、伊豆信濃リースリング及び伊豆信濃リースリング）を含むご注文は、すべてクール宅急便での発送になります。クール宅急便は別途代金を頂いております。

夏季のワインの配送については、必ずクール便をお選びください。クール便をお選びいただかずに、万が一配送中にワインのふきこぼれがあった場合のご返品・交換はお受けすることができませんので、予めご了承ください。

【通常便（常温便）配送料金】

	北海道	北東北	南東北	関東	信越	北陸	中部	関西	中国	四国	九州	沖縄
地域詳細	北海道	青森県・岩手県・秋田県	宮城県・山形県・福島県	茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県	新潟県・長野県	富山県・石川県・福井県	岐阜県・静岡県・愛知県・三重県	滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県	鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県	徳島県・香川県・愛媛県・高知県	福岡県・佐賀県・長崎県・大分県・熊本県・宮崎県・鹿児島県	沖縄県
60サイズ	1030	850	720	670	670	670	670	670	750	750	850	1170
80サイズ	1440	930	800	730	730	730	730	730	840	840	930	1780
100サイズ	1540	990	950	870	870	870	870	870	950	950	990	2400
120サイズ	1630	1200	1120	1050	1050	1050	1050	1050	1120	1120	1200	3000

【クール便（冷蔵便）配送料金】

	北海道	北東北	南東北	関東	信越	北陸	中部	関西	中国	四国	九州	沖縄
地域詳細	北海道	青森県・岩手県・秋田県	宮城県・山形県・福島県	茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県	新潟県・長野県	富山県・石川県・福井県	岐阜県・静岡県・愛知県・三重県	滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県	鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県	徳島県・香川県・愛媛県・高知県	福岡県・佐賀県・長崎県・大分県・熊本県・宮崎県・鹿児島県	沖縄県
60サイズ	1305	1125	995	945	945	945	945	945	1025	1025	1125	1445
80サイズ	1770	1260	1130	1060	1060	1060	1060	1060	1170	1170	1260	2110
100サイズ	1980	1430	1390	1310	1310	1310	1310	1310	1390	1390	1430	2840
120サイズ	2345	1915	1835	1765	1765	1765	1765	1765	1835	1835	1915	3715

返品・交換について

返品期限・条件

原則、お客様のご都合による返品はお受けいたしかねます。何卒ご了承ください。

配送中の事故等により商品が破損・汚損していた場合、お手数ですが商品お届け日の翌日までに至急ご連絡ください。送料は当社負担にて交換をいたします。
※その際、運送会社様より直接ご連絡する場合もございます。あらかじめご了承下さい。（但し、在庫がない商品に関しては交換ができない場合がございます。）

【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから一週間を経過した商品
・一度ご使用になられた商品
・お届け後、汚損・破損された商品
・お届け後、加工された商品
・その他　各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

弊社では、品質管理は常に万全を期しておりますが、万一商品の品質に関してお気づきの点がございましたら、お手数ですが営業時間内に下記連絡先までご連絡をお願い致します。

【お問合せ窓口】

シダックス中伊豆ワイナリーヒルズ株式会社
中伊豆ワイナリーシャトーT.S 外販部

〒410-2501
静岡県伊豆市下白岩1433-27
電話でのお問い合わせ：0558-83-5135 平日 9:30～17:00)
メールでのお問い合わせ：nakaizuwinery_sales@shidax.co.jp
※お名前・注文番号を明記してください。